Fake of niet, toffe video!
Random Acts of Kindness
In een wereld gedomineerd door sociale media hoor je steeds vaker de term “Random Acts of Kindness” in een relatie tot marketingcommunicatie. Kort en goed: doe als merk zomaar iets leuks/goeds, zodat mensen blij verrast zijn. En geef ze een reden om jou uit zichzelf aan te prijzen binnen sociale media.
KLM is de koning
Is het nog vaag? Kijk dan eens naar KLM, zij weten als geen ander hoe het werkt. 3 Royal Random Acts of Kindness:
1. Charteren vlucht naar Miami n.a.v. Tweet
KLM maakte recent bekend vanaf 27 maart weer op Miami te gaan vliegen. Dit tot teleurstelling van DJ @SiedvanRiel, want in de week voor de 27e zijn juist de tofste feesten in Miami vanwege Spring Break. De DJ Twitterde dit en toen kwam KLM in actie. Als het de DJ zou lukken om een volledig vliegtuig te vullen met DJ’s en dance-liefhebbers, dan zou KLM een vlucht charteren. En dat vliegtuig zat natuurlijk zo vol (met een doelgroep die gewend is alles te delen via sociale media). KLM is ook nog zo slim om een handvol invloedrijke bloggers mee te sturen. Ze vertrekken vandaag. Ik zeg: fijne case.
2. KLM Surprise: persoonlijke verrassingen op de luchthaven
Als iemand via Foursquare incheckte op een luchthaven waar KLM op vliegt startte KLM een speurtocht via sociale netwerken naar de identiteit van de inchecker. Foursquare gebruikers zijn van het type “heavy social users”, dus er is vaak genoeg te vinden. Erna legt KLM via een apart Twitteraccount contact met de persoon om te vertellen over een persoonlijke verrassing, die later op de luchthaven tot een direct contact tussen KLM en klant zou leiden. Een voorbeeld: een PSV supporter ging naar New York en zou daar de wedstrijd PSV - FC Twente missen. Hij Twitterde dit. KLM verraste hem met een Lonely Planet gids van New York, waarin alle voetbalbars gemarkeerd stonden zodat hij de wedstrijd live zou kunnen bekijken. Another nice one…
3. Facebook Fans of the Day
Maar het kan ook simpel. Een foto op de KLM Facebook Wall van een leeg whiteboard met de oproep: like deze foto voor het eind van de dag en jouw naam komt op het bord tussen de Facebook Fans of the Day. De foto werd bijna 1000 keer geliked en deze fans kregen een plek in de digitale hall of fame. Check hem hier.
Learnings? Verras, wees persoonlijk en bezorg een positief gevoel.
50!
Na een aantal jaar bloggen via Wordpress, startte op 1 januari met deze Tumblr blog. Vol goede voornemens (minimaal 2 blogs per week) startte ik. En inmiddels zag ik in mijn Tumblr dashboard dat dit alweer blogbericht 50 is. De heerlijke Tumblr interface en de laagdrempelige manier van posten draagt daar zeker aan bij.
Voor de cijfer-diggers:
In 11 weken in 2011 heb ik dus gemiddeld 4,5 blogs per week geplaatst. Dat zijn 9 video-posts, 4 image-posts, 7 link-posts, 1 quote-post en 29 overige posts.
Van 1 januari tot en met 20 maart kwamen er 2.143 bezoekers die 3.392 pagina’s bekeken.
En eigenlijk zou je deze pagina binnen de site eens moeten bekijken. Misschien kom je nog wat interessants tegen.
“Ik praat alleen met mensen die ik zie”
Als je het over helden hebt, dan heb je het al snel over Johan Cruijff. Eigenlijk ben ik te jong om hem als voetballer bewust te hebben meegemaakt, maar al vanaf jongs af aan had ik videobanden vol met zijn geweldige acties.
JC is voor mij altijd een held gebleven. Hij zegt bijzondere dingen en doet bijzondere dingen. Wat hij vond van Barcelona - Arsenal? Barcelona had mazzel dat Bendtner een slechte techniek heeft, zodat hij een kans op de 1-1 miste. Terwijl de gemiddelde kijker natuurlijk alleen over het geweldige Barcelona sprak.
Geen voetbalverhaal hier. Van de week las ik het geweldige tijdschrift Helden, dat volledig in het teken staat van Johan Cruijff en het 14-jarig bestaan van zijn foundation. Hij is een druk man, die pendelt tussen Barcelona en Amsterdam. Veel onderweg. Een geluk voor hem, dat we in een digitale tijd leven met mobiele telefoons en e-mail.
“Ik praat alleen met mensen die ik zie”
Die quote viel me meteen op, ergens aan het begin van het tijdschrift. En het zegt precies wat hij bedoelt. Hij doet niet aan mobiele telefoons en computers, terwijl het voor hem als drukbezet man best handig zou kunnen zijn. Maar nee, Johan spreekt alleen met mensen face-to-face.
Mediaondernemer Derk Sauer heeft in hetzelfde blad een column en haakt exact op hetzelfde onderwerp in. Hij was pas in Barcelona bij Johan Cruijff om hem meer uitleg te geven over digitale media, om het merk Cruijff digitaal te laden. Goed verhaal, vond Johan. Johan zag alleen 1 probleem: hij heeft geen mobiel en geen computer. Derk Sauer dacht dat hij water zag branden. Johan voegde er op zijn eigen geniale wijze aan toe: “Daar heb ik helemaal geen zin in. Dan krijg ik steeds mensen aan de lijn die iets van me willen. Ik praat alleen als ik er zelf zin in heb.”
En laten we eerlijk zijn. Wie verlangt daar niet ook af en toe naar in deze digitale wereld?
Nike Better World. Of zoals ze het zelf zeggen:
Dedicated to serving the athlete and making a better world through sport.
In ieder geval een vette commercial, bestaand uit gerecyclede oude commercials. Veel oh, ja Erlebnissen!
En toch is Messi pas echt een winnaar in het Nike shirt van Barça
De nieuwe commercial van Adidas even kort tegen het licht gehouden (klik op het plaatje, helaas is hij niet te embedden):
- Muziek van Justice: +5
- Cameo van Lupe Fiasco: +5
- Messi: +10
- Messi in Argentijns shirt: -20
Jammer voor Adidas dat Messi in het Nike shirt van Barcelona 100x beter speelt dan in het Adidas van Argentinië. Verder een errug mooie commercial.
Hoe koele merken heet blijven
In tijden niet meer zo uitgekeken naar een boek dat ik heb besteld. Het gaat om het boek How Cool Brands Stay Hot en is geschreven door Joeri van den Bergh (InSites Consulting) en Mattias Behrer (MTV).
Het boek licht de Y-generatie (jongeren) uit en onderzoekt waarom zij bepaalde merken cool vinden en waarom andere merken niet.
Onderstaande slides zijn hier een inspirerend voorproefje op. Geen geleuter over kanalen en middelen als social media en mobile, maar een verhaal over intrinsieke merkwaarden. Als jij wilt dat deze doelgroep jouw merk cool vindt, zorg dat je voldoet aan CRUSH. Wees Cool, Real, Unique, (your)Self en breng Happiness. Interesting sh*t!
Ondertussen uitgezocht: krijgt een 14-jarige alcohol mee in de kroeg?
Het onderzoekje stond vanmorgen in de Metro en we zaten gisteravond live bij FunX in de uitzending.
Geen Twitter, geen Facebook…
eeh, zo ongeveer.
Vorige week postte ik al een berichtje over het leven zonder Facebook-profiel. Ik las dat bericht en vroeg me ineens af: hoe was het ook alweer zonder Facebook en Twitter (de 2 sociale media die ik het meest gebruik)?
Tuurlijk, Digital David ziet zeker de geweldige eigenschappen van sociale media. Het gemak waarmee je dingen deelt, op de hoogte blijft van wat er bij je vrienden speelt en hoe je in aanraking komt met leuke/interessante dingen die je anders misschien niet zou tegenkomen.
Maar er is ook een aantal dingen dat me stoort aan sociale media. Hoe vaak gebeurt het niet dat je je vrienden offline tegenkomt en dat je elkaar niet eens meer hoeft te vertellen wat je hebt gedaan? Je hebt het toch al gelezen op Facebook. En de foto’s heb je ook al gezien.
En je gaat dingen posten die eigenlijk totaal niet boeiend zijn. We weten al lang dat de NS k*t is en dat Barbie van Oh Oh Cherso best een beetje ordinair is. Waarom dan toch posten?
Daarnaast draaien sociale media om interactie. Als je iets post en niemand reageert is er weinig aan. Maar als je iets post en er reageren wel mensen, dan is het einde zoek. Ik wil namelijk meteen weer daarop reageren. En dat doe je natuurlijk zo gevat mogelijk, in de hoop dat iemand daar weer op reageert. And so on, and so on, and so on…
You’re feeling me. Aren’t you?
Dussss…ik bedacht me vorige week ineens: wat als ik eens stop met de routine van sociale media en alleen in actie kom als er direct een bericht naar mij wordt gestuurd? Hoppakee, meteen de Facebook en Twitter apps van de Blackberry gegooid en op mijn computer mijn browse-geschiedenis gewist. En ineens kom je nergens meer Facebook en Twitter tegen.
Ik zal je vertellen: I like it. Ik heb een aantal dagen niet 1 keer op Facebook of Twitter gekeken, wat voor mij een unicum is. En het grappige is: na 2 dagen zijn die sites en het plaatsen van updates uit je routine. En wat nog leuker is: ik sla massaal aan het bellen naar vrienden. En, oh ja: ik ben serieus veel productiever, omdat ik niet de godganse dag onderbroken word in waar ik mee bezig ben.
Begrijp me niet verkeerd, ik vind sociale media super. Maar ik vind het ook wel relaxed om er wat minder actief aan mee te doen. En nu kijken hoe lang ik het volhoud…
¡Viva la Revolución, leve de desocialisatie!
Leaving Facebook…
Afgelopen week sprak ik een vriend die ik steeds minder actief zag op Facebook. “Kan kloppen. Heb mijn account verwijderd.”
Het is een gedachte die ik ook wel eens heb. De wereld is mij een beetje “too connected” soms. Ik kan er tientallen voorbeelden van geven hoe je je in het “echte leven” laat afleiden door bezig te zijn met social networks. Je kent de voorbeelden zelf wel.
Eigenlijk zou je deze post eens moeten leven. Over de 10 dingen die veranderen als je je Facebook profiel verwijderd. Geschreven door een ervaringsdeskundige.
We bellen!
