Digital David

Eerder postte ik de “50 jongerentrends voor 2011 in 343 slides”. En dat waren 343 inspirerende slides. De afgelopen week heb ik de tijd genomen om er rustig doorheen gegaan en hieronder vind je de 15 quotes/passages die me het meest hebben geïnspireerd. Om uiteenlopende redenen kan ik hier in mijn dagelijkse werk concreet iets mee.

1. We’re at a stage now where many brands are pulling back from “mobile” marketing in Japan and looking at a more integrated media approach. Mobile as a standalone marketing channel is old news here in Japan. Brands are focused more on ways mobile can support all the other channels and make them more effective. - Kenichi Nakaya - Trimtab
2. We have grown to selling content -  some narrative about the brand that our agency dreams up. We have now to start thinking about context - how that brand helps customers connect with each other.
3. Don’t sell T-shirts. Sell a community. Give everyone a voice. - Threadless.com
4. Content is easy to source and unlimited to supply. We need to focus on context, because relationships are valued limited by nature. The best brands today are also the best context creators.
5. Let’s start with the assumption that they don’t care about us and we have no place in their world or conversations. Once we appreciate this position we then have to ask “how do we become relevant?”.
6. Without a specific reason for the consumer to behave, without a reward or benefit, the overwhelmed consumer will refuse. - Seth Godin
7. In the era of many-to-many…think small. Think about how much our lives are driven by peer recommendation these days; from choosing a bar or restaurant to book, car or even diapers or vacation. We leave nothing to chance.
8. The most influential media for 16-24 year olds is other 16-24 year olds.
9. Advocacy can be simply measured by asking “would you recommend this brand/product to a friend?”.
10. Loyalty is a social process, not an event or programme. Youth are constantly talking to each other about your competitors. You can’t stop them thinking about leaving, but you can be there when they do.
11. We need to be where it counts - in the real world and face to face. We need to be first on campuses, in malls and in the street and, only then, online supported by a permission asset.
12. Young people aren’t loyal to brands. You don’t have young people saying “I love Maxis” or “I love Nokia”. That happens only in the minds of brand managers. Young people are loyal to what these brands do. You find a strong affiliation to the projects these brands create.
13. Selling to people who actually want to hear from you is more effective than interrupting strangers who don’t. - Seth Godin
14. In youth marketing, playing it safe is the riskiest thing you can do.
15. Brand success in the era of many-to-many isn’t the result of choices in media, but choices in mindset.

Niet echt van de NS, maar wel leuk. Volg @NSCommunicatie op Twitter, om op een pijnlijk rake manier op de hoogte te blijven van de situatie op het Nederlandse spoor. Het account bestaat 6 dagen (sinds 1 februari) en telt inmiddels 1929 volgers. Enkele tweets hieronder.

Ja, de mediahit van de afgelopen weken was The Voice of Holland. Met een mooie apotheose (dit woord heb ik altijd al eens willen gebruiken op dit blog) afgelopen vrijdag. Wat ik opvallend vind is dat Boer Zoekt Vrouw in januari 1,5x zoveel kijkers scoort (zie de kijkcijfers hieronder), maar buiten het programma veel minder media aandacht krijgt.

Hoe komt dat?

• Misschien omdat de nieuwigheid van BZV is?
• Of omdat RTL alle TVOH perikelen tot in den treure herkauwt? En met een sigaar uit eigen doos een (kunstmatige) media-hype creëert.
• Of dekken de kijkcijfers totaal de lading niet?
• Of …?

Het is ongetwijfeld een combinatie van dingen. En natuurlijk het feit dat TVOH een gigantische held heeft voortgebracht. Succes van TV-programma’s wordt altijd maar afgemeten aan de kijkcijfers, maar wat is hiervan dan eigenlijk de waarde?

Het zegt enkel iets over de TV-kijkers, terwijl met name TVOH een enorme hype is geweest buiten het kijkbuiskastje. De YouTube video’s van TVOH deelnemers zijn 100-duizenden keren bekeken, de Hyves-pagina’s hebben gigantische fan-bases en op Twitter ging het de afgelopen weken bijna nergens anders over.

Natuurlijk scoort BZV hogere kijkcijfers, maar TVOH heeft volgens mij (en ja, dus lekker subjectief) de media en de gesprekken bij het koffiezetapparaat gedomineerd. Omdat het in no-time een veel groter merk is geworden dan alleen een TV-programma. De waarde van kijkcijfers zijn leuk voor de 3-hoek van producenten, adverteerders en zenders, maar is het nog wel van deze tijd om op basis hiervan succes te bepalen en mediabudgetten te verdelen? TVOH heeft Vodafone in ieder geval heul veul meer opgeleverd dan kijkcijfer GRP-tjes.